お買い物方法

１．商品詳細画面のフォームより、カラー、サイズ、個数等を選択頂き [カートに入れる] をクリックしてください。

２．買い物カートに商品が追加されます。 さらにお買い物があるときは [買い物を続ける] をクリックしてください。

３．買い物カートの中身は、何度でも登録・削除が出来ます。

４．お買物の内容が決定しましたら、カートの [購入手続きへ進む] をクリックしてください。

５．必要事項をご記入ください。

６．配送先に違う住所をご指定される場合は、お届け先選択で [別の住所へ送る] にチェックしてください。

７．お支払い方法を選択してください。

８．ご記入が終わりましたら、[次へ] をクリックしてください。

９．お届け希望日や時間帯指定があればご指定ください。

１０．[別の住所へ送る] を選択された方は、ここでお届け先住所を記入してください。

１１．ご記入が終わりましたら [次へ] をクリックしてください。

１２．ラッピング・のしは無料にて承ります。ご希望の場合はプルダウンメニューよりご選択ください。

１３．ご注文内容、購入者情報等に間違いがないかご確認のうえ、よろしければ [この内容で注文する] をクリックしてください。

１４．内容に間違いがあった場合は [編集] または [戻る] をクリックして戻り、正しく再入力してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

お支払方法

■クレジットカード

VISAカード・マスターカード・NICOSカード・UFJカード・DCカード・JCBカード
アメリカンエクスプレスカード・ダイナースクラブカード

上記の各カードがご利用可能です。
お支払い回数は、一括払い・リボルビング払い・分割払い（最高24回まで　DinersClubは分割不可）からお選び頂けます。
ただし、カード会社とのご契約により異なります。
※ボーナス一括払いはお取り扱いしておりません。

■楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

■前払い

郵便振替または銀行振込でご送金ください。ご入金が確認でき次第、商品をご用意させていただきます。
振替手数料、振込手数料はお客様負担となります。

■高額商品について

送料について

当店でお取り扱いの商品は全国一律1100円でお届けいたします。
※一部、離島などを除きます。 別途送料のかかる地域につきましては受注確認メールで金額をお知らせいたします。

返品・交換について

【品違い、初期不良の返品・交換】
お届けした商品が、万一ご注文品と違っていた場合または不良品（初期不良）であった場合には、必ず商品到着後一週間以内に前もってご連絡のうえご返送ください。 なお、オルゴールは精密機器になりますので配送時のトラブルを避けるため、ご返送の際は必ず当店指定の配送会社、梱包方法で発送してください。 事前のご連絡なしに商品を返送されたり、商品到着後7日間を過ぎられますと、対応が遅れたり、返品をお受けできない場合がございます）。
ご返送品を確認後、良品とご交換のうえ当店の送料負担で再度お送り致します。ただし、売り切れ等でご交換品のご用意ができないこともございますので、その際には適宜ご相談させていただきます。
なお、お客様のもとで商品に汚れ、破損などが生じてしまいますと交換・返品をお受けできなくなりますのでご注意ください。

【不良品や商品違い以外の返品・交換】
事前にご連絡のうえ、お届け後7日以内にご返送いただきました場合に限り、お客様都合（イメージ違い、商品がお気に召さないなど）による返品・交換も受け付けておりますが未使用品に限らせていただきます。開封されたものや一度でも使用されたもの、汚れ、生地のほつれ、破損などにより再販売ができない状態になってしまった商品、セット商品の一部、特注品・別注品等の返品・交換は固くお断り申し上げます。
この場合の送料はお客様負担でお願い致します（ご交換の場合には往復の送料と代引手数料）。
また、ご返金が伴います際には、クレジットカードやコンビニ後払いをご利用でご請求金額の訂正が可能な場合を除き、送金手数料等もお客様負担となり、ご返金額より差し引かせていただきますのでご了承ください。

▼商品返送先
〒601-8425　京都市南区西九条南小路町31-1
リンクアップ株式会社「アンドハート」宛て
TEL:075-682-0810

※運送途上の事故につきましては当店は責任を負いかねますので、ご返送の際は、しっかりと梱包のうえ、必ず当店の指定する配送方法（ご連絡をいただいた際に案内させていただきます）でお送りください。

ラッピング・のしについて

アンドハートではラッピング・のしは無料にて承ります。
ご注文画面のラッピングの項目よりお選びください。
ただし、大型の商品などでラッピングができない場合にはお断りすることがございますので予めご了承ください。
また、メッセージカードのご用意もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

他サイトIDログイン・会員登録

LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。 ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。 ■LINE 名前・メールアドレス ■Facebook 姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス ■Twitter メールアドレス ■Yahoo! JAPAN 姓名・性別・郵便番号・メールアドレス ■Amazon 姓名・メールアドレス また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。